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本書的精髓:

  1. 指導手冊是養成積極工作環境及員工行為習慣的工具。
  2. 變是不變的真理,不斷修正才會有真正的用處,不然只是堆在角落的廢紙。
  3. 指導手冊是傳承工具,用簡單圖表與文字建立知識的方法。

人員流動,傳承困難,遇到過的問題,如何讓夥伴再遇到時,可以直接用最佳做法?主管不在時遇到困難,有原則可遵循?能獨立解決?

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《決勝未來的五種能力》

  

在這多變的時代,要怎樣抓住社會的脈動,才能跟這時代一起轉變呢?作者Howard Gardner藉由此書傳授我們關鍵人才需要具備的五種能力:

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